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MATANA LIVING - Ferien der besonderen ART

AGB/Nutzungsbedingungen:
1. Buchung
Ein verbindlicher Gastaufnahmevertrag zwischen Gastgeber und Gast kommt nur mit ausdrücklicher Bestätigung durch den Gastgeber zustande, die Bestätigung erfolgt in Schriftform (Email, Brief).
2. Anreise und Abreise
Anreise ab 13.00 Uhr, Abreise bis 12.00 Uhr, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
Gebuchte Unterkünfte sind bis 18.00 Uhr für den Gast bereitgestellt. Danach sind die Unterkünfte für den Gastgeber wieder frei verfügbar, es sei denn, eine spätere Ankunft des Gastes ist ausdrücklich vereinbart.
3.Zahlung
Der fällige Betrag ist bei Ankunft im Voraus und in bar zu entrichten, Scheck- oder Kartenzahlung ist nicht möglich.
4.Rauchverbot
Im gesamten Haus gilt zur Rücksicht auf die Bedürfnisse aller Gäste das Rauchverbot, auch bei geöffneten Fenstern.
Bei Zuwiderhandlung gilt eine zusätzliche Endreinigungspauschale iHv. 50,00€ als vereinbart.
5.Haustiere
Das Mitführen von Haustieren ist ausnahmslos nicht gestattet.

6. Storno oder Nichterscheinen des Gastes
Mit Buchungsbestätigung durch den Gastgeber und/oder den Ahrtal Tourismus e.V. kommt ein rechtswirksamer Vertrag zustande.
Bis 15 Tage vor Anreise kann der Gast kostenneutral von der Anmeldung zurücktreten. Ansonsten gilt für alle Buchungen das nachfolgende Stornostufen-Modell:

bis 14 Tage vor Anreise: 30% Stornogebühr
bis 7 Tage vor Anreise: 50% Stornogebühr
ab 6 Tage vor Anreise: 70% Stornogebühr
   

ab dem Anreisetag, bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise sowie bei Teilstornierung betragen die Stornogebühren 100 % des Leistungspreises.

Stornierungen sind in schriftlicher Form (Brief, Email) oder telefonischer Form möglich.
7. Haftungsausschluss
Für Stornierungen von Seiten des Gastgebers, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind bzw. Gründe, die nicht vom Gastgeber zu vertreten sind (zB. Schäden in der Unterkunft oder Haustechnik,welche die Möglichkeit Gäste aufzunehmen stark beeinträchtigen oder ausschließen, Naturkatastrophen) wird keine Haftung übernommen.
Evtl. vorab gewährte Leistungen von Seiten des Gastes werden vollständig zurückerstattet, weitergehende Ansprüche des Gastes auf Erfüllung oder Schadenersatz sind ausgeschlossen.
Für den Verlust von Wertgegenständen während des Aufenthaltes wird keine Haftung übernommen.

 

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Kontakt
www.matana-design.de